ARVUTITÖÖKOHTADE HALDUS JA TUGI
Teenus on täienduseks IT-kaugabi teenusele ning on suuresti proaktiivse olemusega. Lahendame võimalikud probleemid enne, kui need igapäevatööd segama hakkavad.
Pakume terviklikku tuge sinu töötajate tööjaamadele, tagades nende töökindluse, turvalisuse ja kasutajate igapäevase sujuva töö.
ARVUTITÖÖKOHTADE HALDUS- JA TUGITEENUS HÕLMAB
- Operatsioonisüsteemide haldus ja tugi
Konto haldus, uuendused, seadistamine, veatuvastus ja jõudluse parendamine. - Kontori- ja spetsiaalse tarkvara tugi
Tarkvara paigaldus, seadistus, vigade lahendamine ning kasutajate nõustamine. - Tarkvarauuendused ja turvapaigad
Regulaarne uuendamine ja turvapaikade rakendamine operatsioonisüsteemidele ning standardtarkvarale. - Viirusetõrje ja pahavara eemaldamine
Tarkvara haldus, värskendused, skaneerimine ja probleemide lahendamine kaugjuhtimise teel. - Regulaarsed turvaauditid
Seadistuste ja tarkvara turvanõrkuste kontroll ning soovitused nende kõrvaldamiseks. - Kasutajatugi ja intsidentide haldus
Kaugabi tarkvaraliste probleemide lahendamiseks, intsidendiregistreerimine, analüüs ja ennetusmeetmed. - Kohapealsed teenused
Riistvarahooldus, diagnostika ja keerulisemate probleemide lahendamine kohapeal, sealhulgas tööjaamade paigaldus ja võrgutõrked.
MIKS VALIDA MEIE ARVUTITÖÖKOHTADE HALDUS- JA TUGITEENUS?
- Vähem tõrkeid ja seisakuid – proaktiivne monitooring ja regulaarne hooldus aitavad avastada ja lahendada probleemid enne, kui need igapäevast tööd häirivad.
- Tagatud turvalisus – regulaarsed turvauuendused, viirusetõrje haldus ja turvameetmete rakendamine aitavad vältida küberohtusid ning andmeleket.
- Tsentraliseeritud haldus ja ülevaade – kõik tööjaamad on hallatud ühest kohast – see tagab parema kontrolli, kiirema reageerimise ja selge ülevaate olukorrast.
- Personaalne ja paindlik tugi – pakume nii kaug- kui kohapealset abi, lähtudes teie ettevõtte vajadustest ja töötajate töökorraldusest.
