TASE 1 – M365 PILVETEENUSTE PÕHIPAKETT
Sobivaim litsents: Microsoft 365 Standard
See pakett loob kindla vundamendi väikeettevõtetele, kes juba kasutavad või plaanivad kasutusele võtta Microsoft 365 rakendusi. Oleme usaldusväärne partner igapäevaste IT-küsimuste lahendamisel, tagades meeskonna sujuva töö ja pakkudes kiireid ning professionaalseid lahendusi tekkivatele probleemidele.
TEENUS HÕLMAB:
Kasutajatugi:
Pakume kiiret ja professionaalset kaugtuge kõigi Microsoft 365 rakenduste (sh Outlook, Teams, Word, Excel jt) tarkvara- ja kasutusküsimuste lahendamiseks. Kõik pöördumised registreeritakse meie piletisüsteemis, tagades läbipaistva ülevaate ja selge lahenduskäigu.
Pilveteenuste haldus:
hoolitseme teie Microsoft 365 keskkonna põhihalduse eest, sh uute kasutajakontode loomine, paroolide lähtestamine, lahkuvate töötajate kontode sulgemine ning litsentside haldamine vastavalt teie meeskonna suurusele.
Seadmete baastugi:
aitame ettevõtte töötajatel Microsoft 365 rakendusi arvutisse paigaldada ja esmaselt seadistada ning pakume tuge ka levinumate printimisprobleemide lahendamisel.
Igakuine aruandlus:
saate iga kuu lõpus selge kokkuvõtte lahendatud ülesannetest, mis annab ülevaate tehtud töödest ja teie ettevõtte meeskonna peamistest pöördumistest.
